Playcard VIP: Saiba tudo sobre essa novidade
Se tem uma coisa que todo Playmaníaco sabe, é que a diversão começa com ele: o nosso querido Playcard. 💙 Presente em cada aventura, em cada ticket conquistado nas jogadas, em cada gargalhada...

Eba! É com enorme orgulho que anunciamos uma conquista muito especial: o Playcenter Family e o Playland, nossas marcas, alcançaram o 3º lugar no Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria Parques de Diversão! 🎉
Essa conquista reflete o reconhecimento direto dos nossos clientes — aqueles que vivenciam, avaliam e compartilham suas experiências com nossos parques.
O que é o Prêmio Reclame Aqui e por que ele é importante
O Prêmio Reclame Aqui é uma das premiações mais respeitadas no Brasil quando o assunto é reputação e experiência do consumidor. Realizado há mais de 15 anos, o prêmio reconhece as empresas que mais se destacam no atendimento ao cliente e na construção de relações de confiança com o público.
O grande diferencial desta premiação é que quem decide são os consumidores: eles votam nas empresas que entendem ter oferecido o melhor atendimento e experiência ao longo do ano.
Como funciona a votação
A edição de 2025 contou com um processo de votação popular que começou em 1º de setembro e seguiu até 7 de novembro de 2025, período em que os consumidores puderam registrar seus votos diretamente no site oficial do Prêmio Reclame Aqui.
Mais de milhões de consumidores participaram dessa votação, demonstrando o poder da voz do público na hora de reconhecer o trabalho das empresas que mais se destacaram — e, para o Playcenter Family e o Playland, isso resultou em uma posição de destaque no pódio! 💪
Agradecimento especial aos nossos clientes
Essa conquista só foi possível graças a você que nos visitou, interagiu com nossa equipe e, sobretudo, confiou em nossa capacidade de transformar momentos em experiências memoráveis. Este terceiro lugar não é apenas nosso — ele é de cada cliente que acreditou no Playcenter Family e no Playland ao longo do ano.
Rumo à evolução contínua
Seguimos motivados a fazer ainda mais! Continuaremos investindo em atendimento humanizado, soluções ágeis e experiências inovadoras para que cada visita supere as expectativas de toda a família.
Obrigado por fazer parte dessa jornada — e por votar na sua diversão! 💙
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